Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ nohu65

1Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa nohu65 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại website nohu65.one và các ứng dụng liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" – toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do nohu65 cung cấp, bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, thể thao, cầu lông và các tính năng hỗ trợ liên quan.
• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại nohu65.
• "Số dư" – tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản người dùng, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch" – bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ nohu65, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. nohu65 có quyền từ chối hoặc hủy tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các tiêu chí này.

• Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. nohu65 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Người dùng phải là cá nhân thực, không được đăng ký tài khoản dưới danh nghĩa pháp nhân, tổ chức hoặc nhân danh người khác.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại nohu65. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi.
• Người dùng không được nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.

3Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản. nohu65 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Không được chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ cá nhân nào khác.
• Không được sử dụng tài khoản của người khác dù có sự đồng ý hay không.
• Người dùng phải thông báo ngay cho nohu65 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• nohu65 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra khi phát hiện hoạt động bất thường, nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là tài khoản ngủ đông và áp dụng phí quản lý theo chính sách hiện hành.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

nohu65 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• nohu65 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền nạp bị chậm do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các phương thức ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tài khoản nhận tiền rút phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại nohu65.
• nohu65 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.

5Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại nohu65 đều tuân theo bộ quy tắc riêng được công bố công khai trong từng sảnh chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, nohu65 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả số tiền đặt cược cho người dùng.
• nohu65 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng sự kiện và từng tài khoản người dùng.
• Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ trái phép hoặc khai thác lỗi hệ thống đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

6Khuyến Mãi & Thưởng

nohu65 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng.

• Tất cả các khoản thưởng đều phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
• nohu65 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc các điều khoản sử dụng.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và chỉ có thể sử dụng để đặt cược trong hệ thống nohu65.

7Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ nohu65. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của nohu65.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng nohu65 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng giấy tờ tùy thân không hợp lệ hoặc mạo danh người khác.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong bất kỳ kênh giao tiếp nào của nohu65.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

nohu65 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• nohu65 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• nohu65 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm lỗi mạng, lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. nohu65 không chịu trách nhiệm về kết quả thắng thua trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của nohu65 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

9Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của nohu65. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có).

nohu65 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản được sử dụng bởi người dưới 18 tuổi.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng đã đăng ký tự loại trừ (self-exclusion) và yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, nohu65 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại.

10Chơi Có Trách Nhiệm

nohu65 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống tự động nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục.

11Sửa Đổi Điều Khoản

nohu65 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website nohu65.one.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, nohu65 sẽ thông báo trước ít nhất 07 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.

12Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc muốn khiếu nại về dịch vụ của nohu65, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website nohu65.one
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và nohu65, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến tài liệu này sẽ thuộc thẩm quyền giải quyết của T òa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.